Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług dostępnych za pośrednictwem serwisu velvet-terrace.com.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest Velvet Terrace Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 5272834561, REGON: 384726193, KRS: 0000892451.

2. Rodzaj przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, adres zamieszkania
• Dane dotyczące korzystania z usług: historia kontaktów, preferencje dotyczące przedszkoli, informacje o dziecku przekazane w trakcie konsultacji
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookies

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówionych usług doradczych, kontaktu z Tobą oraz wystawiania faktur.

3.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możemy kontaktować się z Tobą w sprawach związanych z naszymi usługami, jeśli wcześniej korzystałeś z naszej oferty.

3.3. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

3.4. Analiza statystyczna i usprawnienie serwisu

Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zbieramy dane analityczne, aby poprawiać jakość naszych usług.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z umową – przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa po jej zakończeniu (np. 5 lat dla celów podatkowych)
• Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
• Dane techniczne i cookies – zgodnie z polityką cookies

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi IT i hostingowe
• Biuro rachunkowe prowadzące naszą księgowość
• Dostawcy narzędzi do komunikacji online (np. Google Meet, Zoom)
• Organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych
• Prawo do usunięcia danych (w określonych przypadkach)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczamy dane przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem czy zniszczeniem.

Dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji swoich obowiązków.

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w Polityce cookies.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie głównej serwisu.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: Velvet Terrace Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa